Tenobet Casino Användningsvillkor

Denna sida beskriver villkoren för användning av spelkonto hos Tenobet. Här förklarar vi relationen mellan oss och dig som spelare, dina skyldigheter och vilka regler som gäller för konto, insättningar, uttag och kampanjer. Genom att använda tjänsten godkänner du dessa villkor, och vi uppmanar dig att läsa dem noggrant.

Kontoansvar

Du ansvarar för att all information i ditt spelkonto är korrekt och uppdaterad. Användarnamn och lösenord får inte delas med andra personer. Vi förbehåller oss rätten att stänga eller frysa konton vid misstanke om obehörig åtkomst, bedrägeri eller brott mot våra villkor. Vid misstanke om oegentligheter kan vi begära kompletterande dokumentation för kontoverifiering innan kontoåtgärder vidtas.

Kvalificeringskrav

Endast personer som uppfyller ålders- och lagstadgade krav i sitt land får öppna konto. Minimiålder är 18 år. Varje person får ha ett konto – flera konton eller registrering under annans identitet är förbjudet. Vi kan komma att neka registrering eller avsluta konto om du bor i en jurisdiktion där användning av våra tjänster är förbjuden.

Godtagbart användande

Plattformen får endast användas för privat spelande i enlighet med gällande lagar och våra regler. Otillåten användning inkluderar - men är inte begränsad till - penningtvätt, användning av automatiserade system, bonusmissbruk, samarbete mellan konton och försök att manipulera spelutfall. Brott mot dessa regler kan leda till begränsningar, konfiskering av medel och permanent avstängning.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Kampanjer och välkomstbonusar omfattas av separata bonusvillkor som alltid måste följas. Bonusar kan ha omsättningskrav, maxinsats vid spel med bonuspengar samt begränsade spel som räknas mot omsättningen. Vi reserverar oss för att ändra eller avsluta kampanjer, återkalla bonusar vid missbruk och kräva bevis på spelaktivitet. Kontrollera alltid aktuella bonusvillkor innan du accepterar ett erbjudande.

Insättningar och uttag

Insättningar sker via tillgängliga betalningsmetoder i kassan. Minsta insättning kan variera beroende på metod. Uttag behandlas efter att kontot är verifierat och enligt våra uttagsregler. Standardkrav för kontoverifiering inkluderar ID-handling, adressbevis och ibland betalningsmetodbevis. Uttagsgränser, till exempel minimiuttag och veckogränser, visas i din kassa och kan justeras av oss eller kopplas till din kontostatus. Vi kan tillfälligt hålla utbetalningar i väntan på nödvändig dokumentation eller vid misstanke om oegentligheter.

Tvistehantering

Om du har en tvist ber vi dig först kontakta vår kundtjänst så att vi kan försöka lösa ärendet direkt. Ange relevant information och dokumentation för att påskynda hanteringen. Om vi inte når en lösning kan ärendet prövas vidare enligt våra interna rutiner och, där tillämpligt, av oberoende instanser i enlighet med gällande processer.

Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när det krävs. Ändringar publiceras på webbplatsen och träder i kraft när de är publicerade om inget annat anges. Det är ditt ansvar att regelbundet granska villkoren. Fortsatt användning av tjänsten efter publicerade ändringar innebär att du godkänner de nya villkoren.